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Une Interface Personnalisée

Pour chaque utilisateur

Une expérience sur-mesure grâce à Cisco Webex

Avec Aplicall, basé sur la puissance de Cisco Webex, chaque utilisateur bénéficie d’une interface intuitive, sécurisée et adaptée à son profil : agent, superviseur ou dirigeant. Accessible sur ordinateur, mobile ou tablette, l’interface s’ajuste automatiquement à votre environnement pour un confort optimal.

Avantages par profil

Agent

Interface claire, appels instantanés, accès rapide au carnet d’adresses CRM

Superviseur

Monitoring temps réel, coaching, pilotage d’équipe

Direction

Vue globale, KPI personnalisés, gestion centralisée

Multi-plateforme avec Cisco Webex

  • 💻 Desktop : solution complète pour postes fixes

  • 📱 Mobile : utilisez votre système téléphonique même en déplacement

  • 📊 Tablette : interface tactile fluide et accessible

Interface personnalisable

  • Tableaux de bord dynamiques
  • Modules activables selon les rôles
  • Notifications intelligentes et filtres par profil Prise en main rapide grâce à une ergonomie optimisée Cisco

Passez à l’IA collaborative avec Aplicall + Cisco Webex

Gagnez du temps, améliorez vos suivis et rendez vos appels plus intelligents que jamais.

Sécurité Webex & gestion des accès

  • Connexions chiffrées
  • Rôles granulaire pour chaque utilisateur
  • Données stockées en Europe, conformes RGPD

Module connectivité

Ajoutez une connexion Internet professionnelle à votre pack téléphonie.

Disponible sur tous les packs (Simplicité, Agilité, Maîtrise), ce module comprend :