Retrouvez ici les réponses aux questions les plus fréquentes sur nos offres, nos services VoIP, l’installation, la facturation et le support technique.
L’activation d’un softphone est instantanée. Vous recevez un lien, vous téléchargez l’application, et vous êtes prêt à appeler. ➡️ La solution est livrée prête à l’emploi dès la commande, hors portabilité. Notre support vous accompagne avec des guides personnalisés pour une mise en place sur mesure.
Non. Vous pouvez utiliser directement notre Webphone intégré depuis votre interface, sans aucune installation. ➡️ Une solution simple, rapide et 100 % cloud.
Oui, un programme de formation est fourni à l’activation par notre support technique. Notre équipe est disponible pour vous accompagner à chaque étape (prise en main, aide, paramétrage…).
✅ Oui, les appels vers les numéros d’urgence (112, 15, 17, 18, etc.) sont bien accessibles depuis nos lignes. La continuité des services essentiels fait partie de nos priorités. Si vous avez des besoins spécifiques, notre équipe est à votre écoute pour adapter la configuration à votre environnement.
Oui, un programme de formation est fourni à l’activation par notre support technique. Notre équipe est disponible pour vous accompagner à chaque étape (prise en main, aide, paramétrage…).
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